A la Clinique de Chartreuse et du Pays Voironnais, la prise en charge, l’accompagnement et le suivi des patients sont primordiaux.
C’est pourquoi, la Clinique garantit un accès à des soins de proximité, dans une optique de rigueur et d’excellence. Elle s’engage, au travers de sa politique continue d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, à garantir une prise en charge optimale de ses patients et de leur entourage, tout au long de leur parcours.
Cette politique qualité est formalisée et déclinée dans un programme d’actions. Les axes majeurs de cette politique sont les suivants :
Évaluation par la Haute Autorité de Santé
La Haute Autorité de Santé (HAS) a pour rôle d’évaluer la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé pour garantir aux patients la meilleure prise en charge. Elle mobilise plusieurs dispositifs :
Certification de la Clinique
Mise en œuvre par la Haute Autorité de Santé, la certification est un dispositif d’évaluation externe obligatoire pour tout établissement de santé. Effectuée tous les 4 à 6 ans par des professionnels mandatés par la HAS, son objectif est de porter une appréciation indépendante de la qualité des soins des hôpitaux et cliniques en France.
La HAS publie sur son site Internet les rapports de certification de l’ensemble des établissements de santé afin de rendre accessible au plus grand nombre l’information contenue dans ces rapports et de permettre aux établissements d’identifier leurs marges d’amélioration.
Le résultat des visites de certification est exprimé à l’aide d’une lettre : A étant la note maximale et E une décision de non-certification de l’établissement.
La Haute Autorité de Santé, lors de sa dernière visite de certification, le 14/05/2025 a certifié l’établissement.
Le rapport de la visite de certification est disponible ici :